Home | obman

Но как правило рядовые пользователи, которые мало что понимают в компьютерах не вникают в то, что написано на экране, а если даже кто то и переведет содержимое экрана с помощью словаря все равно не решиться устранять проблему самостоятельно. Ведь рядовой пользователь технически не подкованный в компьютерах предпочтет не связываться с тем, в чем не разбирается, а обратится к специалисту.

И это правильно, ведь из-за неумелых и не грамотных действий можно создать себе более серьезные проблемы. Например, потерять всю хранившуюся у Вас на компьютере информацию (семейные фото; курсовой или дипломный проект; какие либо важные отчеты или рукописи, если Вы например писатель или поэт; какие-то важнейшие работы и проекты, если Вы архитектор, фотограф, музыкант, дизайнер и т. д.), а это куда серьезнее, чем не загружающийся или не включающийся

компьютер или ноутбук. Информация, хранившаяся на компьютере или ноутбуке может стоить намного дороже, чем сама техника. И к существующим проблемам может добавиться еще одна: Как восстановить утерянную информацию?

Естественно при возникновении таких проблем человек звонит в службу компьютерной помощи. Объявления о компьютерной помощи расклеены на каждом шагу, их каждый день бросают Вам в почтовый ящик и в интернете полно таких сайтов. И куда бы Вы не обратились каждый будет обещать, что все у Вас будет работать как швейцарские часы в максимально быстрые сроки и с минимальными затратами и Вы навсегда забудете что такое проблемы с компьютером.

Это совсем не так. Задача мастера компьютерной помощи развести клиента на как можно большую сумму денег, а будет что то у Вас работать или нет, это его совсем не волнует. Изначально клиенту говорят, что весь ремонт обойдется примерно в 1000-1500 тысячи рублей. Но когда мастер приезжает к клиенту, то выставляет ему совсем другой счет и этот счет всегда намного больше, чем тот о котором Вам говорилось в начале.

Как происходит развод на деньги: Мастер из компьютерной помощи приезжает к домой к клиенту и с умным видом начинает ковыряться с его компьютером или ноутбуком. После недолгих манипуляций с техникой клиента, мастер озвучивает целый ряд серьезнейших проблем, которые необходимо срочно устранить и если этого не сделать сейчас, то потом последствия будут просто ужасными (например, компьютер никогда не заработает и вся Ваша информация будет потеряна безвозвратно и восстановить ее уже будет невозможно). Мастер просто в наглую запугивает ничего не понимающего клиента, пользуясь его компьютерной безграмотностью. Перепуганный клиент естественно соглашается на все, а после окончания работ мастер выставляет клиенту бешеный счет (примерно от 6000 до 10000 тысяч рублей, а иногда и от 13000 до 20000 тысяч рублей).

Клиент, конечно, может возмутиться спросив: «Почему так дорого? Мне же по телефону сказали, что все обойдется в 1500-2000 тысячи рублей».

Но на это мастер отвечает: «Ничего не знаю, работы я провел, в бланке строгой отчетности согласно прайс-листу все описал, извольте заплатить».

При этом нагло тыкая в лицо клиента прайс-листом.

Клиент понимает, что его обманули и просто нагло развели на деньги, но все равно платит, так как работы уже проведены и спорить с мастером уже и неудобно.

А действительно ли нужны были все эти работы? Да еще и за такую цену?

Вот несколько простых советов, придерживаясь которых Вы сможете не только уберечься от компьютерных аферистов, но и уберечь важную информацию, хранившуюся на Вашем компьютере или ноутбуке, а следовательно значительно сэкономить свои средства и нервы.

Никогда не обращайтесь в службы компьютерной помощи, объявления которых Вы можете увидеть на каждом столбе на улице или в интернете. Если у Вас действительно есть проблемы с компьютером или ноутбуком поищете человека, который может Вам помочь среди своих родственников, знакомых, друзей, коллег, соседей. Если среди выше перечисленных таких людей нет, то самый лучший и выгодный способ обратиться к частному компьютерному мастеру, который не работает на фирму. Услуги частного мастера обойдутся Вам в разы дешевле, чем услуги абсолютно любой фирмы или серфиса, даже если Вам там будут рассказывать про их супер акции и большие скидки.

Ведь мастер из фирмы должен развести клиента на как можно большую сумму денег, минимальная сумма, которую он должен взять с клиента это 5000-6000 тысяч рублей. У мастеров компьютерной помощи нет фиксированного оклада с каждого заказа мастер имеет какой-то маленький процент, а все остальное он должен отдать фирме, то есть своему хозяину. Если мастер не может разводить клиентов на большие суммы, он не выгоден фирме и от него избавляются.

Так что если Вам по телефону будут говорить что все проблемы с Вашим компьютером будут решены за 1000-1500 рублей, ни в коем случае не верьте это не так.

Обратившись в так называемую в “компьютерную помощь” и подпустив так называемого “мастера” к своей технике, Вы будете платить ему за каждое его слово и каждое его движение и ваши 1000-1500 рублей, о которых Вам было сказано в начале, через 5 минут работы “мастера” быстро превратятся в 7000-9000 тысяч рублей, а может даже и в 15000-20000 тысяч рублей.

Например, ответив на пару Ваших вопросов, “мастер” обязательно включит это в счет с пометкой консультация или обучение и обязательно потребует с Вас за это деньги.

Если не верите, наберите в Яндексе или любой другой поисковой системе: компьютерная помощь развод на деньги или как разводят на деньги в компьютерной помощи. В интернете куча отзывов обманутых клиентов "компьютерной помощи".

В качестве примера настоятельно рекомендую посмотреть Вам данные видео о том, как компьютерные аферисты разводят людей на деньги.

Если Ваш компьютер или ноутбук не включается или не загружается, не стоит паниковать, думая что вся ваша информация потеряна, это не так. С Вашей информацией, все в порядке просто Вы не можете получить к ней доступ из-за программных неисправностей операционной системы. Конечно, если у Вас вышел из строя жесткий диск, это может немного осложнить ситуацию. Но и в этой ситуации не надо паниковать, есть способы как восстановить информацию с поврежденного жесткого диска. Но как правило (в 90% случаев) компьютер или ноутбук не включается или не загружается вовсе не из за того, что у Вас вышел из строя жесткий диск.

Чтобы обеспечить сохранность своих данных, создайте себе сетевой диск в интернете (например Яндекс диск; Google диск; Mail диск; SkyDrive; Dropbox и пр.) и продублируйте всю свою важную информацию туда. В случае если Ваш компьютер выйдет из строя, вы всегда сможете получить доступ к сетевому диску и к своим данным с любого другого компьютера, ноутбука, планшета, смартфона. Главное чтобы у вас был доступ и интернет.

К сожалению, доступ к сетевому диску и к своим данным можно получить только при условии, если вы подключены к интернету. Если интернета нет, то у вас соответственно ничего не выйдет. К тому же сетевые диски имеют не очень большой объем примерно (5-10 Гигабайт). А Ваша информация может превышать этот размер, следовательно вся она на сетевой диск не уместится. Можно конечно, заплатив определенную сумму денег увеличить размер сетевого диска, но проще воспользоваться внешним жестким диском (USB HDD), который подключается к компьютеру через разъем USB. Для работы с ним не требуется доступ в интернет, да и доступ к Вашим данным будет намного быстрее.

Если Ваш компьютер или ноутбук находится на гарантии, то можно обратиться к производителю и Вам все восстановят бесплатно, но тут есть один серьезный недостаток. Заново устанавливать и настраивать все программы, которые были установлены на Вашем компьютере или ноутбуке никто не будет. Так же никто не будет заниматься сохранением и переносом информации. Вас обязательно заставят подписать бумагу о том, что Вы не будете иметь к ним претензий, если все Ваши программы и данные исчезнут. Короче говоря, Вы получите девственно чистый компьютер или ноутбук, каким Вы его покупали, без каких либо данных и программ.

Естественно у Вас возник вполне адекватный и нормальный вопрос:

Куда же тогда обратиться за помощью, если среди родственников, знакомых, друзей, коллег нет такого человека, который мог бы устранить проблемы, возникшие с Вашим компьютером или ноутбуком?

Как уже было написано выше лучший и выгодный способ это обратиться за помощью к частному компьютерному мастеру. Частный мастер не работает на дядю и не преследует цели, как бы состричь с ничего не понимающего клиента как можно больше денег и убежать пока тот не успел опомниться. Кроме того с частным мастером можно всегда договориться и получить приличную скидку, “мастер” из компьютерной помощи вряд ли сделает Вам скидку, а если и сделает то она будет максимум рублей 300.

Как уже было написано выше “мастер” из компьютерной помощи обязательно должен развести клиента минимум на 5000-6000 тысяч рублей, даже если он сам прекрасно понимает, что выполненная работа не стоит таких денег. В противном случае его просто уволят за то, что он приносит своему хозяину слишком мало прибыли. И если например “мастеру” из компьютерной помощи не удалось раскрутить клиента на такую сумму, он обязательно должен компенсировать эту недостачу за счет следующих заказов.

К сожалению многие считают, что если они обратятся в компьютерную помощь то к ним обязательно приедет специалист с высшим образованием, которой знает о компьютерной технике все и обязательно все починит.

Это совсем не так, о том кто работает в компьютерной помощи было написано и показано выше. Кроме того наличие диплома о высшем образовании, никак не означает наличие знаний.

Я очень надеюсь, что данная статься кому-то поможет и убережет от компьютерных аферистов, а так же каких либо поспешных и необдуманных действий. Не повторяйте ошибок других. В случае каких либо проблем с компьютерной техникой только Вы решаете куда и к кому обращаться.

Прежде чем приступить к какому-либо виду работ, исполнитель (мастер) обязан оповестить об этом Вас, ознакомить со стоимостью, и лишь дождавшись Вашего согласия, он имеет право начать работу. В противном случае Вы имеете полное право не оплачивать услугу, о которой не были предупреждены!

Закон о защите прав потребителей, Статья 10 пункт 1

Исполнитель (мастер) не вправе без Вашего согласия выполнять дополнительные работы, услуги за отдельную плату.

Закон о защите прав потребителей, Статья 16 пункт 3

Компьютерная помощь

Знайте свои права!